photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'agent/agente pourra intervenir sur les deux sites : camping et bar de Nyoiseau et bar de plage du Parc Saint-Blaise de Noyant-la-Gravoyère. Missions principales bar et camping de Nyoiseau : Service au bar du camping (70%) : - Préparer et servir des boissons (alcoolisées et non alcoolisées), snacks et petite restauration - Assurer l'encaissement des commandes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar et terrasse - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires - Offrir un excellent service client et créer une ambiance conviviale Entretien des locaux (20%) : - Entretien du bloc sanitaire du camping - Entretien de l'accueil, de la salle d'animation et du WC public - Veiller à la propreté générale du camping Autre (10 %) : - Accueil physique et téléphonique, renseignement des clients - Fournir des conseils et informations sur les activités et animations du secteur (Segré-en-Anjou-Bleu) - Aide aux clients pour l'utilisation de la borne d'accès au camping - Participation à l'animation des sites (évènements ponctuels) Missions principales bar de plage du Parc Saint-Blaise à Noyant-la-Gravoyère : Service au bar de plage (90%) : - Préparer et servir des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Constitué d'une dizaine de collaborateurs (15 en saison), l'Office de Tourisme rayonne sur 30 communes du territoire de Ploërmel Communauté. Pour mener à bien la mission d'Accueil-Information, l'Office de Tourisme compte 3 Bureaux d'Informations Touristiques permanents (Josselin, Ploërmel, Tréhorenteuc) et des bureaux saisonniers « hors les murs ». Placé sous l'autorité de la responsable de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour participe activement à la qualité de l'accueil, valorise les richesses et les ressources du territoire ainsi que les services de l'Office de Tourisme de Ploërmel Communauté auprès du public français et étranger. Vous avez : À cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs grâce à votre sens commercial et celui du service public . L'esprit d'équipe, le sens de l'accueil et de l'écoute, (vous appréciez la vente au guichet) Une bonne connaissance du territoire et des offres de loisirs, hébergements, randonnées, animations. et des services de l'Office de Tourisme Une aisance relationnelle et une envie de bien faire Une maitrise de l'anglais et d'une seconde langue (espagnol fortement apprécié ou allemand) [...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

En rejoignant la Ville de Biot, en collaboration avec le Directeur de l'Office de Tourisme, le/la conseiller-e s'inscrira dans une dynamique de tourisme de qualité et aura pour objectif de faire rayonner la destination au niveau national et international en valorisant les atouts, les projets et les événements de la cité. Missions globales : - Accueillir et renseigner les visiteurs dans les différents sites d'information de la commune de manière physique ou téléphonique - Conseiller les visiteurs sur les attraits touristiques de la commune et de la proche région afin de participer à sa promotion ainsi qu'à sa valorisation - Définir et assurer la promotion touristique de la destination sous la responsabilité de la Directrice. Missions principales : - Assumer les responsabilités liées à la gestion de la taxe de séjour en supervisant sa collecte auprès des hébergeurs - S'acquitter des tâches administratives et logistiques en lien avec les missions touristiques - Promouvoir les pratiques du tourisme durable auprès des visiteurs en les sensibilisant aux actions respectueuses de l'environnement - Assurer la promotion de la destination touristique à travers les différents outils[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Sous l'autorité du Responsable du Service Tourisme et Marketing Territorial, le conseiller de territoire et chargé de projets accueille, conseille et oriente les cibles habitants, actifs et touristes dans une démarche de qualité de service au bureau d'accueil de l'office de tourisme et « hors les murs ». Il promeut le territoire de Terres de Montaigu et ses évènements en direct ou via des prescripteurs et partenaires. Il anime également le réseau des commerçants à l'échelle de Montaigu-Vendée. Vos missions. - Maintenir et gérer les offres de loisirs actuelles dont l'itinérance, les visites patrimoniales o Assurer le suivi du balisage des sentiers de randonnée avec les partenaires (associations et communes) o Assurer la communication des sentiers sur les outils de communication (Cirkwi, sites internet partenaires : En Vendée, Vendée Bocage.) o Assurer la communication du programme de visites guidées à destination des actifs et du grand public - Evènementiel : o Coordonner les Journées Européennes du patrimoine et l'organisation des Echappées à vélo en encadrant un stagiaire longue durée o Organiser les évènements liés au commerce à savoir les soirées de l'été en[...]

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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi Administrations - Institutions

Nazelles-Négron, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein du Pôle Développement économique, numérique et touristique, le médiateur Numérique anime l'espace numérique, accompagne les différents publics (enfants, adultes, personnes âgées), participe aux projets collaboratifs et assure des ateliers numériques dans les communes du Val d'Amboise et les QPV. RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Au sein du service développement économique, I 'agent est directement rattaché au Directeur du pôle développement économique, numérique et touristique. Poste à pourvoir à 50% Missions ou activités Accueil et information du public au Pep'it Lab Animation d'ateliers et sensibilisation Organiser des ateliers itinérants pour sensibiliser et former les habitants des zones rurales ou quartiers prioritaires sur des sujets tels que : - L'initiation informatique (utilisation de l'ordinateur, tablette, smartphone) sur les besoins courants. - Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité, protection des données et éducation aux médias (reconnaissance des fake news, recherche d'informations fiables.) Accessibilité et inclusion numérique - Assurer l'accessibilité des équipements informatique et machines à commandes numériques en proposant un accompagnement[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Isigny-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

L'Office de Tourisme d'Isigny-Omaha a pour missions d'assurer : - Accueil et conseil touristique en face à face: accueil et information des visiteurs, identification de la demande et réponse, promotion de la destination, gestion des services et prestations de l'OTI (réservation d'animations, location de vélos, etc.) - Vente active de produits simples (billetterie etc.) et réservation touristique interne ou externe ; - Encaissement L'Office de Tourisme comporte plusieurs bureaux d'information touristique, situés à : - Isigny-sur-Mer → Spécificité : produits du terroir (caramels, produits laitiers.) - Grandcamp-Maisy → Spécificité : tourisme balnéaire, cyclotourisme (Vélomaritime) - Omaha Beach → Spécificité : tourisme de mémoire et tourisme balnéaire - Montfiquet (Maison de la Forêt) → Spécificité : tourisme vert, forêt Lieu de travail : Bureau d'Information Touristique (BIT) de rattachement principal d'Isigny sur Mer et possibilité d'intervention en accueil hors les murs et dans les autres BIT de l'Office de Tourisme. Horaires types de travail : 9h30-13h et 14h-18h30 Travail les week-ends et jours fériés

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lessay, 50, Manche, Normandie

MISSIONS Missions principales - Accueil des visiteurs et participation au fonctionnement de l'office de tourisme ; - Accueil et billetterie du festival Les Heures musicales de l'abbaye de Lessay Détails des missions (liste non exhaustive) - Accueil, information et orientation des différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire (accueil physique et téléphonique) - Promotion de l'offre touristique et conseil à l'organisation des séjours - Appui à l'organisation des accueils dans une démarche de qualité et de la diffusion de l'information - Commercialisation des produits et services de l'office de tourisme - Suivi des stocks de documentation et réassort - Saisie quotidienne, analyse des statistiques de fréquentation et réalisation des bilans utiles à l'observation touristique - Contribution à la collecte, saisie, mise à jour d'informations utiles pour l'accueil des visiteurs en collaboration de l'ensemble de l'équipe tourisme via la base de données Tourinsoft - Vente de produits - Participation aux animations de l'Office de Tourisme sur le territoire de la COCM - Diffusion documentation PROFIL RECHERCHÉ FORMATION SOUHAITÉE ET EXPÉRIENCE : BTS tourisme[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mâlain, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphoniques et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances - Alimenter le site touristique de la communauté de communes et la base de données décibelles data - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) : - Installer un espace d'accueil et d'information léger à destination du public - Accueillir et informer les visiteurs - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

CONSEILLERE EN SEJOUR -ACCUEIL TOURISTIQUE DANS UN BUREAU DE L'OTI CDD saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2025 Horaires : 29h30, travail les week-ends et jours fériés, rythme de travail annualisé Employeur : Communauté de Communes du Quercy Rouergue et des Gorges de l'Aveyron - Service Office de Tourisme Intercommunal Lieu de travail : Différents BIT de l'OTI ( Saint-Antonin Nobleval - Caylus - Laguépie) MISSIONS : L'Office de Tourisme Intercommunal Causses et Gorges de l'Aveyron, rayonne sur un territoire regroupant les 17 communes de la Communauté de Communes Quercy Rouergue et Gorges de l'Aveyron. La destination des Gorges de l'Aveyron est un territoire préservé à l'Est du Département du Tarn-et-Garonne, limitrophe avec les départements de l'Aveyron, du Lot et du Tarn. Il se caractérise par un patrimoine médiéval riche et un environnement naturel exceptionnel. En vue de développer l'attractivité du territoire ainsi que sa visibilité en tant que destination, le/la conseillèr(e) en séjour participe de la qualité de l'accueil et garantit un accueil touristique conforme aux exigences de la démarche qualité et du classement de l'OTI. 1/ ACCUEIL - Accueillir le[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ancy-le-Franc, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

L'Office de Tourisme de Chablis, Cure, Yonne et Tonnerrois recrute un Conseiller(ère) en séjour pour son bureau d'accueil à Ancy-le-Franc. Dédié à l'accueil, à la promotion et au développement touristique de la destination, l'Office de Tourisme se situe en Bourgogne, dans l'Yonne, à 1h30 de Paris et 1h40 de Dijon. Vous évoluez et œuvrez au cœur des vignobles, des canaux et d'un patrimoine riche et varié sur un territoire entre chablisien, tonnerrois et vermentonnais. Manager par le directeur, et en relation étroite avec l'équipe de l'Office de Tourisme, vous accueillez et distillez de précieux conseils à nos visiteurs (travail en journée, week-ends et jours fériés). Le poste est basé à Ancy-le-Franc, à côté du château, au cœur du village. Missions - Accueil des visiteurs dans le Bureau d'Informations Touristiques et hors les murs. - Conseils touristiques - Vente des produits de la boutique - Gestion administrative du Bureau d'Informations Touristiques - Animations des acteurs locaux Les contraintes du poste Travail les week-ends et jours fériés Les avantages du poste Journées de récupération prise de poste au 1er avril 2025 jusqu'au 30 septembre 2025

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Economie - Finances

-, 50, Manche, Normandie

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 35 agents, l'agent d'accueil touristique H/F travaille sous l'autorité de la responsable de la Maison du Parc en lien avec le chargé d'accueil touristique et de projet et les animateurs de la Maison du Parc (équipe de 5 agents), il/elle informe et conseille les visiteurs (habitants, touristes, scolaires....) dans leur visite de la Maison du Parc et de l'Espace naturel sensible des marais des Ponts d'Ouve et leur découverte du territoire du Parc naturel régional (nature, randonnées, animations, ornithologie). Sous l'autorité du responsable de la Maison du Parc, vous a pour mission d'accueillir le public, de l'informer et de tenir la billetterie du site ainsi que réaliser des ventes en boutique. Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil touristique à la Maison du Parc : accueil téléphonique, physique des visiteurs - Réceptionner et traiter les demandes (face à face, distance : téléphone, mails...) - Valoriser l'offre touristique du territoire du Parc naturel régional par un conseil personnalisé/éclairé, suscitant ou renforçant le désir de découverte - Accueillir, informer, renseigner, orienter, conseiller les visiteurs[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Economie - Finances

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Le Syndicat Mixte Tourisme Hautes Vosges recherche un chargé de mission Ingénierie (H/F) à temps complet dans le cadre d'un contrat de projet: MISSIONS : Aussi, dans le cadre de ces projets, vous serez chargé.e. de : Coordonner et accompagner le projet de mise en place d'une future place de marché Référent du bureau d'étude dans le conseil du choix de la place de marché - Accompagnement et animation auprès des Offices de Tourisme dans la mise en place et l'utilisation de l'outil - Animation auprès des socio-professionnels pour les inciter à intégrer cette place de marché Ingénierie autour de l'offre plein air - Proposer et mettre en œuvre des actions permettant de qualifier l'offre d'activités plein air et coordonner les actions curatives (exemple : suivi de l'entretien et du balisage des sentiers VTT) - Accompagner des projets publics et privés en leur fournissant une expertise et une assistance technique et méthodologie. PROFIL : - Capacité à fournir une expertise et une assistance technique et méthodologie dans la gestion de projet - Appétence pour le développement commercial et partenarial (une expérience dans le domaine serait un réel plus) - Compétence en développement[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Contrat saisonnier d'agent d'accueil et de médiation pour faire découvrir l'exposition in situ des œuvres de Tadashi Kawamata, et faire les visites commentées du moulin à marées. Poste du 15 mars au 15 octobre 2025, soit 7 mois à temps plein (35h00). Planning ajusté en fonction des réservations. Missions principales : accueil des scolaires et visiteurs, organisation de visites, animation d'ateliers auprès de tout public. Une connaissance du milieu de l'art, une capacité à assurer et animer les visites des œuvres, et concevoir des ateliers artistiques. Vous aimez animer et communiquer, n'hésitez pas à nous rejoindre !

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions partagées entre : - Assurer les visites de l'Espace EDF Truyère dans la centrale hydroélectrique de Couesques (50%) - Compléter l'équipe de conseillers en séjour de notre office du tourisme : faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié, en relation avec les prestataires locaux. (50%) Au quotidien c'est : - Assurer les visites guidées de l'espace EDF Truyère - Prendre les réservations et mettre à jour le planning de visite pour l'espace EDF Truyère - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi au quotidien (EDF et office de tourisme) - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public de l'office de tourisme (sites de visites, activités, hébergement, restaurations, animations, ... ) - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil Profil recherché : Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montmorillon, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Accueil, conseil, relation client dans le respect de la démarche qualité : - Assurer des déplacements avec le véhicule Bureau Mobile « Infotruck » (gros utilitaire) ou autre(s) moyen(s) de déplacement sur le territoire Sud Vienne Poitou. - Accueillir, renseigner et orienter les touristes en fonction de leurs besoins. - Effectuer de l'accueil physique, téléphonique et mail. - Assurer la vente de produits « boutique » et de « billetterie » via l'outil Aloa. - Enregistrer systématiquement les fréquentations via l'outil Tourinsoft. - Effectuer les missions administratives diverses en fonction des dossiers de l'Office de Tourisme. - Entretenir l'espace d'accueil et les réserves (rangement, ménage, réassortiment de documentations.). - Entretenir le véhicule. - Gestion de son planning quotidien en semi-autonomie. Travail le week-end et jours fériés et soir en fonction des manifestations et animations Compétences du poste - Être en capacité d'apporter une réponse en fonction de la typologie de clientèle - Informer sur l'offre touristique, les produits et services proposés par l'Office de Tourisme - Prendre en compte les principes de la relation client - Appliquer les procédures[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Baume-les-Messieurs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La commune de Baume-les-Messieurs et sa régie de l'Abbaye recherche un nouveau guide et chargé(e) de communication. L'Abbaye de Baume-les-Messieurs est un site clunisien emblématique, elle participe actuellement à la candidature des sites clunisiens au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Les missions sont les suivantes : Gérer la communication touristique de la commune de Baume-les-Messieurs : - Gérer la communication touristique des régies (Abbaye, Grottes et Camping) en partenariat avec les régisseurs, - Proposer et développer des projets, - Concevoir des outils de communication (flyers, brochures à destination des touristes, site internet), - Organiser et exécuter des actions de communication (avec notamment une bonne maîtrise des réseaux sociaux Instagram/Facebook), - Actualiser les supports de communication, - Proposer et suivre les prestataires externes en matière de communication, - Proposer et réaliser des évènements, animations et expositions, - Promouvoir le site de Baume-les-Messieurs et ses particularismes, - Mise à jour du site internet de la commune concernant l'actualité des régies. Missions patrimoniales & touristiques : - Gérer les visites guidées et audio-guidées.[...]

photo Responsable du développement commercial

Responsable du développement commercial

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Premier acteur de l'accueil et de la promotion touristique de Besançon et de sa Métropole (68 communes - 197 000 habitants), l'Office de Tourisme et des Congrès assure la mise en actions du Schéma de Développement Touristique Local. Il fédère l'ensemble des acteurs socio-économiques et participe à renforcer l'attractivité du territoire par le développement du tourisme d'affaires. Il concourt à faire de Besançon la nouvelle Capitale des Sports et Loisirs Outdoor, en France. Votre mission : Sous l'autorité de la Directrice, vous élaborez une stratégie de développement et de promotion commerciale : visites guidées, séjours groupes, tourisme d'affaires, congrès. Vous établissez une offre touristique attractive, durable et innovante, qui propose de nouvelles expériences en lien avec des activités Outdoor. Vous coordonnez l'équipe du pôle, le suivi de la commercialisation et fixez les objectifs quantitatifs et qualitatifs de chacun. Vous pilotez des groupes de travail et accompagnez les collaborateurs dans leurs missions. Vous animez l'équipe de guides-conférenciers et vous êtes garant de la production du programme des visites guidées. Vous gérez le budget, définissez les indicateurs[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Pont-de-Veyle, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

lieu des missions : bureaux d'informations touristiques de Vonnas et de Pont de Veyle Envie de devenir l'ambassadeur(drice) de notre territoire ? Rejoignez-nous ! Vous serez en première ligne pour promouvoir notre région et accompagner les visiteurs dans la découverte de ses richesses. Missions principales : 1 accueil et informations - Accueillir chaleureusement la clientèle française et étrangère - Fournir des conseils personnalisés sur les activités touristiques, les événements et les lieux à découvrir. 2 Gestion de services touristiques : - Gestion de la billetterie pour des événements, ou attractions locales - Vente d'articles et de souvenirs en boutique 3 Communication et back-office : - Animation des réseaux sociaux et création de newsletters pour promouvoir le territoire - Soutien au travail administratif et back-office - Mise à jour des bases de données et gestion d'outils numériques. Formation et langues : - Formation en tourisme (BTS ou équivalent) appréciée - Anglais obligatoire, une autre langue étrangère est un atout - Bonne maitrise de la suite bureautique Expérience : Accueil du public est un plus Formation en interne au logiciel Pro Rémunération :[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mâlain, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique et de la médiation au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES: Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphoniques et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances Médiation au château de Mâlain et hors les murs: - Proposer des visites guidées du château - Accueillir des groupes - Concevoir et/ou utiliser des outils de médiation pour valoriser le château, sa programmation et le monde médiéval. - Accompagner les artistes présents au château pour leurs expositions ou à l'occasion des ateliers proposés. - Assurer la tenue d'atelier hors les murs. Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) : - Installer un[...]

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Emploi Administrations - Institutions

Auxonne, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Communauté de Communes Auxonne-Pontailler Val de Saône située en Côte d'Or (territoire composé de 35 communes) est un vaste territoire à découvrir en bateau, en canoë, à vélo ou à pied. La ville d'Auxonne est située à 35 km à l'est de Dijon, desservie régulièrement par liaison ferroviaire. Au sein d'une équipe de permanent, La Communauté de Communes recrute un conseiller en séjour (H/F) saisonnier pour l'Office de Tourisme d'Auxonne. Missions : Vous assurez les missions générales d'accueil et d'information des clientèles françaises et étrangères et garantissez une promotion et valorisation du territoire selon les procédures mises en place. Attributions : - Accueillir, informer et conseiller une clientèle française et étrangère en accueil physique et téléphonique - Assurer les missions d'accueil « Hors les murs » en triporteur - Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire et de la région - Tenir les statistiques de fréquentation - Vendre les produits et prestations de l'Office de Tourisme (objets boutiques, billetteries, .) - Encaisser et tenir la caisse - Gérer les stocks - Mettre à jour les informations touristiques et bases de données - Être le relai[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Muzillac, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : -Accueillir, informer, conseiller et traiter les demandes des clientèles Accueillir physiquement, téléphoniquement, traiter les demandes d'information (courriers, mails), valoriser le potentiel touristique local. Vendre les produits de la régie de recettes, assurer la billetterie et/ou la vente des animations des partenaires dans le cadre de différentes conventions. Tenue et gestion de la caisse de l'accueil -Gestion de l'information Collecter les informations nécessaires pour l'élaboration des différents programmes et la réalisation des éditions grand public. Contribuer à la mise à jour des informations sur tous les supports de l'Office Collecter et suivre les partenariats à l'Office de Tourisme. Mettre à jour les bases de données interne, DMS, outils type Google docs. Gérer la diffusion de la documentation de l'Office de Tourisme aux socioprofessionnels Mettre en valeur l'information pour diffusion auprès du grand public : tableaux d'affichage, écrans vidéo, . Profil : Formation en tourisme, langues ou commerce (BAC+1 minimum) et/ou expérience sur un poste similaire Connaissances en langues étrangères : maîtrise de l'anglais fortement souhaitée[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Damgan, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : -Accueillir, informer, conseiller et traiter les demandes des clientèles Accueillir physiquement, téléphoniquement, traiter les demandes d'information (courriers, mails), valoriser le potentiel touristique local. Vendre les produits de la régie de recettes, assurer la billetterie et/ou la vente des animations des partenaires dans le cadre de différentes conventions. Tenue et gestion de la caisse de l'accueil -Gestion de l'information Collecter les informations nécessaires pour l'élaboration des différents programmes et la réalisation des éditions grand public. Contribuer à la mise à jour des informations sur tous les supports de l'Office Collecter et suivre les partenariats à l'Office de Tourisme. Mettre à jour les bases de données interne, DMS, outils type Google docs. Gérer la diffusion de la documentation de l'Office de Tourisme aux socioprofessionnels Mettre en valeur l'information pour diffusion auprès du grand public : tableaux d'affichage, écrans vidéo, . Profil : Formation en tourisme, langues ou commerce (BAC+1 minimum) et/ou expérience sur un poste similaire Connaissances en langues étrangères : maîtrise de l'anglais fortement souhaitée[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Thueyts, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme Sources & Volcans recrute un(e) Conseiller(ère) en Séjour Touristique pour la saison 2025. Vous serez le premier le premier point de contact avec les visiteurs, vous aurez pour mission de promouvoir notre belle destination en offrant un accueil personnalisé et des conseils avisés. ________________________________________ Vos missions Sous l'autorité du directeur de l'Office de Tourisme et en renfort de l'équipe en place, vous aurez pour principales missions : - Accueillir, informer et conseiller les visiteurs sur les activités, événements et sites touristiques du territoire Ardèche des Sources et Volcans, ainsi que sur l'ensemble du département. - Orienter les visiteurs sur les options d'hébergement, de restauration et de loisirs adaptées à leurs attentes. - Vendre les produits de la boutique. - Traiter les demandes par téléphone, e-mail et courrier. - Collecter et saisir quotidiennement les données statistiques de fréquentation. - Assurer la mise à jour des supports d'information (affiches, brochures, cartes, etc.) et gérer les stocks. - Participer à l'organisation et à l'animation d'événements locaux et d'activités touristiques (Accueil hors les murs...). ________________________________________ Profil[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Autres services aux entreprises

Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein du Pôle Accueil - Information et en collaboration avec nos différents services, le Conseiller en séjour aura pour principales missions de conseiller les visiteurs selon leur profil et de leur faire découvrir tous les atouts touristiques de la destination Saumur Val de Loire et cela dans un souci permanent de satisfaction client. Ainsi, sous l'autorité de la responsable de service, vous effectuerez, notamment, les tâches suivantes : - Accueillir, conseiller et répondre à l'ensemble des demandes des visiteurs de manière personnalisée et adaptée quel que soit le mode de contact ; - Promouvoir l'offre touristique locale auprès de tout public ; - Contribuer à la bonne tenue des espaces d'accueil en veillant à une bonne gestion des brochures, supports de communication et produits de vente; - Assurer la vente des articles de la boutique et de la billetterie (sites de visites, évènements.) ; - Faciliter auprès des visiteurs la réservation d'hébergements ; - Gérer avec rigueur votre caisse ; - Participer à l'organisation d'événements et d'animations estivales ; - Travailler en respectant les valeurs et engagements de nos des différents labels qualités (Tourisme & Handicap,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Autres services aux entreprises

Saumur, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein du Pôle Accueil - Information et en collaboration avec nos différents services, le Conseiller en séjour aura pour principales missions de conseiller les visiteurs selon leur profil et de leur faire découvrir tous les atouts touristiques de la destination Saumur Val de Loire et cela dans un souci permanent de satisfaction client. Ainsi, sous l'autorité de la responsable de service, vous effectuerez, notamment, les tâches suivantes : - Accueillir, conseiller et répondre à l'ensemble des demandes des visiteurs de manière personnalisée et adaptée quel que soit le mode de contact ; - Promouvoir l'offre touristique locale auprès de tout public ; - Contribuer à la bonne tenue des espaces d'accueil en veillant à une bonne gestion des brochures, supports de communication et produits de vente; - Assurer la vente des articles de la boutique et de la billetterie (sites de visites, évènements.) ; - Faciliter auprès des visiteurs la réservation d'hébergements ; - Gérer avec rigueur votre caisse ; - Participer à l'organisation d'événements et d'animations estivales ; - Travailler en respectant les valeurs et engagements de nos des différents labels qualités (Tourisme & Handicap,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Autres services aux entreprises

Saumur, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein du Pôle Accueil - Information et en collaboration avec nos différents services, le Conseiller en séjour aura pour principales missions de conseiller les visiteurs selon leur profil et de leur faire découvrir tous les atouts touristiques de la destination Saumur Val de Loire et cela dans un souci permanent de satisfaction client. Ainsi, sous l'autorité de la responsable de service, vous effectuerez, notamment, les tâches suivantes : - Accueillir, conseiller et répondre à l'ensemble des demandes des visiteurs de manière personnalisée et adaptée quel que soit le mode de contact ; - Promouvoir l'offre touristique locale auprès de tout public ; - Contribuer à la bonne tenue des espaces d'accueil en veillant à une bonne gestion des brochures, supports de communication et produits de vente; - Assurer la vente des articles de la boutique et de la billetterie (sites de visites, évènements.) ; - Faciliter auprès des visiteurs la réservation d'hébergements ; - Gérer avec rigueur votre caisse ; - Participer à l'organisation d'événements et d'animations estivales ; - Travailler en respectant les valeurs et engagements de nos des différents labels qualités (Tourisme & Handicap,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute son Agent d'accueil, de surveillance et de médiation site touristique H/F Contrat à durée déterminée du 24/04/2025 au 30/09/2025 inclus Temps complet : 35 h 00 / semaine Missions : Placé sous l'autorité de la responsable du Pôle Animation Territoriale, vous assurez l'accueil, la surveillance et la médiation culturelle au château de la Groulaie, monument historique, et contribuez à la mise en valeur de ce site touristique. Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à : - Accueillir le public au château et établir une relation de qualité avec les visiteurs - Transmettre et valoriser les informations concernant le site du château et la programmation culturelle - Assurer la sécurité des visiteurs, des œuvres et des locaux - Offrir une médiation de qualité adaptée aux différents publics (conduire des visites guidées) - Réaliser des tâches administratives (bilan de fréquentation, gestion des réservations aux visites) - Être garant du bon fonctionnement et de la propreté du site - Participer ponctuellement au bon déroulement des manifestations Profil recherché : - Formation en histoire, histoire de l'art[...]

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Guide touristique

Emploi Immobilier

Saint-Nazaire-en-Royans, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

« Vous voulez faire découvrir et contribuer à la valorisation d'un patrimoine touristique local ? Assurer l'accueil et l'accompagnement d'un large public ? Et, surtout vous avez très envie de faire partie d'une équipe accessible, enthousiaste et passionnée tout en évoluant dans un cadre privilégié ? Alors, notre opportunité peut y répondre ! » Notre marque Visites Nature Vercors, labellisée Qualité Tourisme valorise ses 4 « expériences incontournables dans le Royans-Vercors », une aventure humaine dont l'ambition est de rendre visibles et accessibles nos sites au plus grand nombre. C'est dans ce cadre que nous souhaitons intégrer un Guide touristique F/H pour notre site de la Grotte de Thaïs. Votre rôle ? - Assurer l'ouverture et la fermeture du site grotte, - Accueillir les groupes, - Veiller à varier et maintenir le bon équilibre dans les typologies clients (adultes, enfants) et à adapter l'animation des visites, - Conduire les visites de la grotte avec enthousiasme, dynamisme et entrain, dans un temps imparti, - Être garant de leurs bons déroulements, tant sur le volet expérience client que sécurité, - Gérer l'entretien du site grotte et des locaux inhérents En complément[...]

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Emploi Agriculture - Sylviculture

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

PLANGUENOUAL Mytiliculteur de métier, nous accueillons le grand public dans un espace de dégustation à quelques pas de la Cale de Jospinet, à Planguenoual. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un guide touristique (H/F) en contrat à durée déterminée d'avril à octobre 2025 à mi-temps. Le temps partiel vous permet une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie privée. C'est une solution particulièrement attrayante pour les personnes souhaitant consacrer plus de temps à leurs loisirs, création d'entreprise, formation, ou vie personnelle. En nous rejoignant, vous interviendrez, en collaboration avec les gérants, sur l'activités touristiques du panier iodé : préparation de la betteravière, accueil des clients, visite guidée, nettoyage et rangement du matériel. Vos principales missions : * Animation, gestion et développement des sorties pescatourisme * Prise de vidéos et photos lors des visites * Création graphique de supports pédagogiques et promotionnels Profil recherché : Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles, de l'écoute, de la rigueur, du dynamisme, de la curiosité, savez transmettre avec passion et vous disposez impérativement[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

- Sous l'autorité de la Responsable Accueil-Information, vous accueillez, informez et conseillez les visiteurs. Vous répondez aux demandes d'informations, en vis-à-vis, par téléphone ou courrier. Vous vendez les produits touristiques (billetterie, produits boutique, réservations) et vous gérez la documentation touristique à disposition du public. Vous récoltez les réclamations visiteurs et les invitez à remplir les questionnaires de satisfaction. Vous alimentez la base de données, participez à la collecte des indicateurs d'activités de l'OTC. - Vous récoltez et traitez les données statistiques récurrentes en interrogeant nos partenaires et vous analysez les données internes ; vous animez le réseau de partenaires en réalisant des réunions. En lien avec le Chargé de Communication, vous créez des publications et des contenus.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : ACCUEIL - Accueil et orientation des visiteurs dans le musée, - Tenue de la caisse, encaissement des recettes liées aux entrées et ventes de divers objets, - Suivi des expositions qui se tiennent dans le musée, encaissement des paiements et commissions des exposants, - Diffusion de brochures touristiques, promotion des animations programmées par la municipalité, - Veiller à la mise en valeur et à l'affichage au sein du musée, - Gestion de la régie et dépôt de régie à réaliser Missions : TENUE DU SITE - Aménagement des locaux pour la partie vente destinée à l'accueil du public, - Faire des rondes régulières et remonter rapidement tout incident ou anomalie technique, - Procéder au nettoyage des locaux Profil requis : - Avoir plus de 18 ans, - Première expérience souhaitée dans un musée ou un accueil touristique, - Titulaire d'une formation dans le tourisme non obligatoire, - Maîtrise minimum de l'outils informatique (Word, Excell, gestion d'une boîte mail), - Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue étrangère si possible, - Être autonome, dynamique, polyvalent, accueillant et motivé, - Avoir le sens des relations humaines et le sens des responsabilités, -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

2 Contrats à pourvoir ICI ! CDD TEMPS COMPLET DU 02 MAI AU 31 AOÛT 2025 ET UN CDD TEMPS COMPLET DU 01 JUILLET AU 31 AOÛT 2025 Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez-nous pour la saison 2025. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la directrice de la SPL et de la responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Date limite de candidature : 12/03/2025 Pôle : Direction Rayonnement du territoire Service : Actions touristiques Lieu de travail : Jardin Camifolia - Chemillé - CHEMILLE-EN-ANJOU Temps de travail : temps complet (35 heures hebdomadaires annualisées) Catégorie : C Filière : administrative Cadre d'emploi : Adjoints administratifs territoriaux Grade : Adjoint administratif Recrutement : Par voie contractuelle du 28/04/2025 au 28/09/2025 (saisonnier) Poste à pourvoir à compter du : 28/04/2025 Située entre le littoral et Paris, en proximité de la région d'Angers et du Choletais, Chemillé-en-Anjou est une commune idéalement située géographiquement, accessible (gare SNCF à Chemillé, axes routiers dont la départementale 160, autoroute A87). Ancrée dans le territoire des Mauges, la ville est particulièrement connue pour la culture des plantes médicinales dont le Jardin Camifolia est la vitrine. Forte de son potentiel économique et d'un patrimoine riche, elle regroupe près de 22 000 habitants issus de ses 13 communes déléguées. Labellisée Territoire Engagé en Transition Ecologique et Ville sportive, Chemillé-en-Anjou est un territoire dynamique qui propose l'ensemble des services[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

(CDI) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier (H/F) Destination Biarritz recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier(e) ! Sous la responsabilité directe de la Responsable Accueil et Hospitalités vos missions seront : Missions Conseil en séjour - Accueillir et renseigner le visiteur sur l'offre de Biarritz et de ses partenaires ainsi que sur l'ensemble du Pays basque ; - Renseigner les clients (grand public, journalistes, etc.) avec le plus de serviabilité, d'amabilité et de précision possible ; - Vous enquérir de toute nouveauté touristique à Biarritz et dans la région, connaître les sites, leurs prix, leur mode de visite ; - Répondre aux demandes d'information par courrier (électronique ou postal) ; - Répondre au téléphone avec promptitude, amabilité et précision ; - Savoir informer et faire découvrir l'offre de la ville de Biarritz ; - Veiller à la mise à jour de la base de données Sirtaqui ; - Apporter une réponse ciblée aux demandes d'informations - Vendre les produits proposés par Destination Biarritz et ses partenaires via les logiciels Elloha et Tourinsoft ; Missions Guide conférencier(e) - Animer, développer et commercialiser des circuits[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Calais, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme recrute un conseiller(e) en séjour en charge de la gestion administrative et comptable. MISSIONS PRINCIPALES CONSEIL EN SEJOUR - Assurer l'accueil et le conseil des visiteurs (individuels, groupes) et traitement des demandes (guichet, téléphone, mails, courriers) - Saisir et gérer les statistiques de fréquentation, utilisation du logiciel « Tourinsoft » - Promouvoir les différentes offres touristiques et services de l'Office de Tourisme - Tenue de l'espace d'accueil : Mise à jour des présentoirs et tableaux d'affichage, gestion et réapprovisionnement de la documentation touristique - Participer aux actions et événements organisés par l'OT (rencontres, salons.) - Possible accompagnement sur les animations organisées par l'Office de Tourisme VENTE ET BILLETTERIE - Assurer et gérer les ventes de produits et services de l'Office de Tourisme : enregistrer et encaisser les ventes, gestion des stocks et tenue de caisse - Gestion du service billetterie : Assurer les ventes de billets de spectacle, suivi des réservations, encaissement, remises, billetterie en ligne ADMINISTRATIF ET COMPTABILITE Assurer la gestion administrative et secrétariat - Gérer les[...]

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LA MACHINE À REMONTER LE ROCK

Concert, Spectacle, Pop - Rock - Folk

Erquy 22430

Le 22/03/2025

Couronné par le Cyrano 2024 de la mise en scène, ce concert pas comme les autres vient à Erquy après avoir triomphé à Paris (Bobino) en juin dernier. John, animateur radio raté, ne se résigne pas à la disparition du rock'n'roll. Il nous invite à découvrir sa Machine, un bijou de technologie, l'œuvre de sa vie… Ce soir, il est enfin prêt à pirater toutes les radios du monde pour diffuser son précieux rock, mais, parviendra-t-il à ses fins ? Une remise à niveau indispensable pour les fans de rock ! Réservation & Renseignements auprès du Bureau d'Informations Touristiques d'Erquy. ou sur le site https://www.erquy-enscene.fr/ via helloaaso.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Agent d'accueil polyvalent des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet *** à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air Poste à temps complet annualisé Si vous êtes intéressé par cette offre d'emploi merci d'adresser une lettre de motivation + CV à l'attention de Monsieur le maire de Doué-en-Anjou Missions : Accueil et information du public Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) Gestion administrative et financière Réservation, suivi administratif et facturation client Tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement, gestions des ventes annexes Relations avec les services publics du territoire (Perception.) Relations avec le partenaire privilégié CampÔ by VVF Gestion de l'entretien Entretien et suivi sanitaire de la piscine. Gestion et entretien des blocs sanitaires (hors juillet et août) - suivi des normes sanitaires lié au COVID-19 notamment. Suivi des équipes d'entretien en juillet-août. Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs. Suivi des normes règlementaires (carnets sanitaires). Suivi des maintenances de la structure. Suivi de la blanchisserie [...]

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Guide touristique

Emploi

Thillot, 88, Vosges, Grand Est

Poste saisonnier de 6 mois à compter du 1er avril 2025. Mission principale - Guidage du public sur le site minier (visite guidée des anciennes mines de cuivre avec parcours souterrain) et dans l'espace muséographique. Mission complémentaire - Animation d'activités thématiques et pédagogiques pour groupes scolaires et adultes. - Accueil (information, réservations, billetterie, boutique .). - Participation aux actions de communication et de promotion. - Participation au suivi de la fréquentation. Profil - Niveau Bac+2. Bon niveau de culture générale. - Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles. - Bonne pratique de la langue anglaise. Connaissances en néerlandais et/ou allemand appréciées. - Sensibilité à l'histoire, au patrimoine, au tourisme. - Formation à l'animation appréciée. - Permis de conduire et voiture indispensables. Conditions - Contrat à durée déterminée de 6 mois. - 35 H hebdomadaires en moyenne (réparties sur la période) sur 5 à 6 jours/semaine. - Travail le week-end et jours fériés. - Rémunération : indice majoré 366 de la Fonction Publique Territoriale. Adresser lettre de motivation et curriculum vitae détaillé par mail avant le 03 mars à : Madame[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi Social - Services à la personne

Azay-le-Brûlé, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

MISSIONS : - Mettre en œuvre le projet individuel de l'usager en lien avec les partenaires et la famille, - Accompagner les usagers dans les actes ordinaires de la vie quotidienne et veiller à leur bien-être, - Favoriser l'adaptation sociale des usagers dans leur environnement, - Concevoir et mettre en œuvre des activités éducatives adaptées aux besoins de l'usager ou de sa famille, - Identifier, alerter et rendre compte des difficultés ou dysfonctionnement. - Garantir l'admission de l'usager : Prendre en compte des demandes, Envoyer et réceptionner les dossiers d'inscription et les justificatifs, faire les relances si nécessaire, Préparer la commission d'admission et le suivi des situations, - Rencontrer les usagers, les familles et les structures d'accueil. - Superviser les projets des usagers, - Impulser et participer aux réunions partenariales, - Animer et assurer un premier niveau d'encadrement de l'équipe (programme d'activité, gestion des absences), - Suivre le budget d'activité en qualité de mandataire de la régie d'avances. - Rendre compte de l'activité à sa hiérarchie et aux partenaires, - Participer à l'analyse de la situation de l'usager pour créer des conditions[...]

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Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Mission intérimaire pour un client basé à ANSE-BERTRAND, pour les tâches suivantes : - Assurer, par la qualité des activités et animations proposées, la satisfaction et la fidélisation des bénéficiaires et leur famille ; - Impulser une démarche orientée vers la sécurité-prévention, la responsabilité sociale et environnemental, et la qualité ; - Organiser, diriger, animer, coordonner et contrôler des moyens humains et financiers de sa structure dans le cadre défini par le président ; - Réaliser les entretiens annuels et d'évolution professionnelle de ses collaborateurs ; - Organiser et contrôler localement la relation avec les partenaires ; - Avoir la capacité et le dynamisme de proposer des améliorations pour rendre le centre de vacances plus attractif. - Rendre compte mensuellement au chef de service au travers de son tableau de bord et de son rapport mensuel d'activité. Connaître le fonctionnement des structures de l'organisme et son environnement économique, social et financier ; - Maîtriser les outils et les règles de son domaine ; - Piloter une dynamique individuelle et collective ; - Avoir une vision prospective à court et moyen terme ; - Décider ; - Savoir fédérer[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Langeais, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le site propose des jardins d'inspiration médiévale ainsi qu'un vaste parc paysager. La demeure royale abrite quinze salles aménagées d'un mobilier du Moyen Age richement sculpté, une collection exceptionnelle de tapisseries et la reconstitution du mariage royal d'Anne de Bretagne. Sous la responsabilité du référent Accueil, billetterie, boutique, l'hôte ou l'hôtesse d'accueil sera formé(e) aux activités accueil et boutique, dans un souci permanent de qualité et de service clients. Vos missions : - Proposer, vendre et encaisser les différentes prestations sur site, à la billetterie et à la boutique - Est responsable de sa caisse, gérer les encaissements et les fonds de caisses - Gérer le planning des réservations, création des dossiers et suivi - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs du site sur les produits, animations ou services en français et anglais à minima - Recevoir et répondre aux communications téléphoniques - Contrôler l'accès (type de public, billets ou droits d'accès) et guider les visiteurs en gérant les flux - Effectuer la mise en rayon de la boutique - Participer à l'animation de son service et la mise en valeur des produits et services proposés -[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Transport

Montfort-sur-Meu, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

LE COMPTOIR DE VOS VACANCES recrute pour son agence basée à Montfort-sur-Meu (35), SON/SA CONSEILLER(E) VOYAGES Vous aimez créer du lien, fidéliser et développer une relation commerciale avec vos clients sur le long terme. Vous aimez la liberté de choix de fournisseurs pour créer un voyage cousu main à l'image de votre client. Alors, nous avons hâte de vous rencontrer ! Situé au cœur du centre-ville de Montfort sur Meu (35), vous aurez la possibilité de faire partager votre passion du voyage à une clientèle fidèle et d'intégrer une entreprise à taille humaine. Son expertise : le voyage sur mesure, à forfait et le circuit accompagné. Sa force : Une image forte dans la vie locale et un accompagnement personnalisé. En étroite collaboration avec la Directrice d'Agence qui partage son temps sur un second point de vente, vos missions seront les suivantes : - Créer des expériences sur-mesure : Écouter les envies et les besoins de nos clients pour leur concocter des voyages uniques et inoubliables. - Être un(e) véritable expert(e) : Maîtriser un large éventail de destinations et de produits touristiques, et être constamment à l'affût des dernières tendances. - Développer et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Mâcon. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Chablis. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme et des Congrès du Grand Besançon, vous mettez en œuvre la stratégie de communication. Vous gérez les éditions et les supports de communication print et la relation avec les agences de communication. Vous définissez un plan média (proposition de supports et achat d'espaces), gérez les relations presse (rédaction des communiqués et dossiers de presse, conférences de presse). Vous augmentez la présence de l'Office de Tourisme sur les réseaux sociaux (production de contenus, publications, vidéos, modération, créations d'animations.) et développez et animez le site web pour attirer l'attention des internautes. Vous pilotez le développement et l'actualisation d'une photothèque et vidéothèque. Rejoignez une équipe dynamique, au sein d'une structure labellisée « Qualité tourisme ». Participez à la promotion et à la valorisation des attraits touristiques de la Ville de Besançon et de Grand Besançon Métropole auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes).

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Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Placé(e) sous la responsabilité de la direction, vous contribuez à la définition de la stratégie de développement du tourisme d'affaires du territoire et sa déclinaison en plan d'actions. Les missions sont les suivantes : 1. Etudier l'opportunité et définir les produits touristiques : - Analyser les segments de clientèles et leurs attentes - Analyser l'offre actuelle et définir les évolutions souhaitables et les produits à créer - Valider la capacité des prestataires à produire l'offre. Définir les conditions et modes de promotion et de commercialisation - Superviser la conception technique des produits 2. Prescrire et vendre auprès des grands comptes (tourisme d'affaires, congrès, salons.) et des professionnels de produits touristiques : - Développer et entretenir un réseau d'entreprises, d'associations, de groupements ou réseaux professionnels régionaux et nationaux susceptibles d'organiser un évènement relevant du tourisme d'affaires (congrès, salon, séminaire.) et être actif au sein des réseaux spécifiques (Coésio, Congrès cités, .), en lien avec Agen Agora - S'enquérir de leurs besoins ou de leurs attentes (le cas échéant les susciter). Leur vendre les produits de[...]

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Directeur / Directrice de supermarché

Emploi

Saint-Saulge, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Vous êtes passionné(e) par le commerce de proximité, l'animation d'équipe et vous souhaitez mettre en avant les produits locaux tout en contribuant au dynamisme touristique de notre belle région ? Rejoignez-nous en tant que Directeur(trice) de Supermarché à Saint-Saulge, au coeur de la Nièvre ! Votre environnement de travail :***Une équipe stable composée de 7 collaboratrices et 2 Bouchers.***600m² de surface de vente avec parking***un accompagnement de votre Responsable Régional et des services centraux Votre mission : En tant que directeur(trice), vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre supermarché, un lieu de vie essentiel pour les habitants et les visiteurs de passage. Vous piloterez l'ensemble des activités commerciales, de la gestion des stocks à l'animation de l'équipe, tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos principales missions seront de :***Gérer l'équipe : recrutement, formation, encadrement et motivation du personnel (composé de saisonniers et de permanents),***Optimiser la gestion des stocks : garantir la bonne disponibilité des produits, en particulier les produits locaux, bio et de saison,***Développer[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Bidart, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Bienvenue au Camping UR-ONEA, l'artisan de vacances authentiques au Pays Basque depuis 1987 Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI pour renforcer notre équipe et participer activement à l'excellence de notre accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Vous souhaitez développer des moments de plaisir et de partage et avec nos clients car faire plaisir vous rend heureux et vous gratifie dans le respect de chacun. Vous souhaitez exercer ou découvrir un cadre de travail épanouissant dans un environnement privilégié à 600 m de la plage et de Bidart et vous épanouir dans un secteur qui procure du sens et qui innove, c'est l'Hôtellerie de Plein Air et plus particulièrement, c'est UR-ONEA. Nous sommes une structure harmonieuse fondée sur des valeurs partagées. Notre réussite repose sur des principes solides qui guident chaque décision et action au quotidien. Particulièrement attachée à la grande satisfaction du client, vous avez un goût prononcé pour la polyvalence et une vision à 360° de l'accueil client. Vous désirez développer votre expertise en hôtellerie de plein air et enrichir vos compétences en gestion, communication et relation client.[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Vivonne, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : L'association Roulottes et Nature recherche un(e) Coordinateur/trice d'activités pour organiser et superviser l'ensemble des séjours de vacances adaptées destinés à des personnes en situation de handicap (plus de 1000 vacanciers qui partent en juillet et août 2025). Sous la responsabilité de la Direction Générale de l'association, vous aurez la charge de la coordination de l'équipe de permanents (7 ETP) et de la préparation, de l'organisation des départs et retours des séjours. Le/la candidat/e retenu/e saura faire preuve de pro-activité quant aux préconisations à formuler auprès de la Direction Générale Missions principales : 1. Coordination de l'équipe des permanents : - Encadrer et animer les réunions d'équipe - Planifier et organiser les activités en lien avec les séjours. - Assurer la formation continue des accompagnateurs et veiller à l'application des bonnes pratiques professionnelles. - Être force de solutions auprès de la Direction Générale. - Réaliser un reporting qualitatif factuel auprès de la Direction Générale permettant de prendre des décisions. 2. Gestion des séjours adaptés : - Coordonner toutes les composantes des séjours (Recrutement,[...]

Ressources supplémentaires